Jūsų siekiate:
- Laikytis ISO 9001:2015 tarptautinio standarto reikalavimų ir įgyvendinti reikalavimą dėl veiklos procesų, subrangovų, partnerių, tiekėjų monitoringo (vykdomų veiklų ir procesų stebėjimas ir kontrolė) atlikimo;
- Taupyti švaistomą darbuotojų laiką, vykdant procesų stebėjimą/kontrolę ir apdorojant duomenis;
- Kad Jūsų veikla ir procesų vertinimas būtų skaidresnis.
Kam skirtas mūsų siūlomas sprendimas:
- Kokybės vadybininkams ir kitiems darbuotojams stebintiems procesus/veiklas ir fiksuojantiems stebėjimų rezultatus (produkto/paslaugos kokybės kontrolės procese, taikant LEAN metodus ir fiksuojant rezultatus ir t.t.);
- Vadovams, siekiantiems realiu laiku matyti stebėjimų rezultatus ir sprendimus priimti turimų duomenų pagrindu;
- Įgyvendinus monitoringo veiklą kaip rutiną, stebėjimų duomenis galėsite integruoti į bendrą darbuotojų motyvavimo sistemą (skiriant priedą prie atlyginimo už gerus jų vykdomo proceso/veiklos rezultatus).
Monitoringo formos ir veiksmų sekos pavyzdys
1. Per išmanųjį telefoną suvedate stebėjimo rezultatą.
2. Po rezultato suvedimo, paspaudus mygtuką „Pateikti“, nurodytiems asmenims iškeliaus informacija apie atlikto monitoringo rezultatus.
3. Esant poreikiui, visi monitoringų duomenys gali būti lengvai pasiekiami įsijungus į sistemą.
Jei domina, mes galime suformuoti monitoringo klausimyną ir padėti išnaudoti teikiamą Zoho Creator funkcionalumą, vykdant procesų stebėjimą ir monitoringą. Kreipkitės!